Отзывы организации
5.0

Удобные домики, хорошее расположение.

5.0

Отдыхайте здесь, берег Волги, красивое спокойное место.

2.0

Не бывал в домиках, и как за дом отдыха сказать ничего не могу, но кухня практически всегда очень не очень. Умудряются даже портить коктейли, а на розливе стоит гадкое пиво.

1.0

Были обмануты администратором данного заведения. Отдали предоплату за посещение беседки в определенную дату и не смогли приехать. Администратор сказала, что предоплата не возвращается, с чем мы собственно не спорили. Предложила воспользоваться услугами ресторана на эту сумму. На вопрос до какого периода действует предложение, сказала до конца года. В итоге, позвонив узнать можно ли нам посетить ресторан, администратор тут же переобулась и сказала что такого просто не могла нам сказать. А денежки пошли им в карман. Кто как умеет, тот так и зарабатывает в период короновируса.

1.0

Кафе отвратительное. Заказ был сделан до того , как пришли, подали не вовремя. Спросили алкоголь какой есть, у них мало того, дороговизна, да ещё и одна бутылка осталась. Сказали закончилось, то которое мы брали, Когда? За час? , Заказываем другое у них есть, но ещё дороже. Так нисите. Принесли ,она худшего качества. Ели её опустошили. Дозаказали Люля Кебаб. Несли 1.5 часа. Заказали Фреш безалкогольный, у них его тоже нет. Спрашиваем, а что у Вас вообще есть? Отвечает: Спрайт, Кола, Фанта. Да мы что в Магнит что-ли пришли. Никому не советую там отдыхать. А если, кто и соберётся, не забудьте с собой взять (покушать, выпить, и запить) . Воруют наверно со свадьбы бутылки и продают, раз у них всё по одной.

4.0

Атмосферно :) хорошо посидеть на природе. Персонал вежливый.Мясо вкусное, но выбор еды небольшой.Кальян норм.

4.0

Все хорошо, было не плохо. Не понравился пляж-грязный и с камнями. На территории чисто и уютно. Домики не плохие, кондиционеры на 2-х этажах.

1.0

Ужасное завидение, плохое обслуживание, ничего нет что указано в меню, админ странный ему нужно сначала набраться опыта в общении с людьми!

5.0

Отличное место для путешественников на юг на автомобиле. ЧЕЛЯБИНСК- БАЛАКОВО (Атмосфера)-Ростов на Дону (Шале) - Крым. Отель на живописном берегу Волги!!!

1.0

Испорченный отдых! Возмутила наглая, хамоватая старший администратор ЕГОРОВА АНАСТАСИЯ, которая даже не пытается быть хоть немного вежливой. Ситуация такая: в домике очень маленький холодильник, как минибар в отелях. По телефону ответили, что в администраторской есть общий холодильник, которым можно воспользоваться и при заезде сами показали куда положить продукты. Мы приехали вечером и положили туда мясо для шашлыка, чтобы пожарить его на следующий день. На следующий день уже ближе к вечеру, когда за ним пришли, там была Егорова Анастасия, которая заявила, что холодильник отключен еще с ночи или вечера и её абсолютно не волнует, что там лежат чьи-то продукты, она ответственности за это не несет. На вопрос почему она так разговаривает заявила: “Мне может вас поцеловать куда-нибудь?”, сказала, что может нас выселить, клиентов и так достаточно и за протухшее мясо ни по каким законам в юриспруденции компенсации не положено. В общем, хотя бы извинений мы так и не услышали. Ресторан, находящийся вплотную к домикам сзади никакого отношения к отдыхающим турбазы не имеет. Можно зайти на территорию ресторанной зоны (причем очень большую) и всё. Они обслуживают клиентов, которые пришли туда потусоваться, большие компании, свадьбы. На отдыхающих с детьми, которые просто хотят поесть нормальный обед им глубоко наплевать. Вечером и всю ночь до самого утра проходят дискотеки, вечеринки, куда съезжается местная молодежь. Т.к. домики находятся в непосредственной близости, музыку слышно так же, как если бы вы находились там.Территории не просто маленькая, её там нет. Отдельно стоящие домики и сбоку один столик и три мангала. Волга красивая, но заслуг «Атмосферы» в этом нет!

3.0

Очень не понравилось отношение официантки. Попросили чай, отказала в грубой форме. И еда, заказывали шашлык и салаты не вкусные.

2.0

Единственный плюс данного места - это красивый вид на большую Волгу.Территория турбазы крошечная. Она ограничивается пространством между двумя линиями домиков, несколькими столиками под навесом и небольшим пляжем. Остальное это ресторан, который никак не связан с турбазой.Пообедать в нем так и не удалось, потому что кухня обслуживала свадьбу, которые, как я понял, там далеко не редкость.Никаких развлечений типа настольного тенниса нет и подавно.Домики расположены впритык к территории ресторана и танцполу, поэтому во время дискотек уснуть практически невозможно. Все стены чуть ли не трясутся от басов и очень громкой музыки до самого утра.Впечатление от отдыха сильно испортила администратор Анастасия Егорова. Такое откровенное беспрецедентное хамство по отношению к клиентам редко встретишь. Ей абсолютно плевать на то как проходит ваш отдых и проблемы, которые у вас возникают. Ее позиция: что-то не нравится - выселяйтесь, желающих у нас и без вас хватает.

1.0

Вчера посетили данное заведение с супругой. Заблаговременно позвонил, хотел забронировать столик, на что мне было сказано: "Бронировать ничего не нужно. Приходите, присаживаетесь за любой понравившейся столик". По прибытию в заведение, я обнаружил, что часть столов забронирована, большая часть занята и нам на выбор осталось всего два стола.Официантка 20 минут бегала мимо нас и лишь потом принесла меню, после чего были волнительные 40 минут ожидания пока у нас примут заказ, но увы этого так и не произошло...Каждый раз от официантки слышалось только одно: "одну минуточку". Просидев один час в ожидании чуда, мы покинули это место. Точно так же поступили еще несколько столиков.Одна официантка на всю "Атмосферу" - это издевательство над клиентами и этой девочкой в фартуке.

2.0

Были в ресторане. Остались недовольны самой атмосферой, игра слов прям какая-то. Из плюсов ресторан на Волге. Из минусов:- позвонили заранее узнать надо ли бронировать и работают ли. Дозвониться смогла только в отель. Номер который выходит в поисковике, другого нет. Девушка там нахамила, никакой информации не дала и телефона ресторана она не знает. Человек едет вообще-то деньги потратить, ребят! - в ресторане везде все по -балаковски : грязный стол, то есть он стеклянный и по логике и должен блестеть. Видно прям полосы и видно что никто ничего не старается отмыть. Меню тоже все грязное в подтеках.- под креслами, столами окурки , никто не парится.- в туалете не работает одна кабинка. Её даже никто не закрыл. Написать не работает займет 2 минуты. Вода растеклась на полтуалета. - меню принесли и вообще подошёл человек минут через 7-10. - многих пунктов из меню не было. Например газ воды, чая, просто воды, сёмги на гриле. Можно было бы готовить волжскую рыбу на гриле, но тут об этом не догадываются. - Официантка подготовленно отвечала на все вопросы -на все есть отмазки. Не понравилось то , что не сразу сказала чего нет. А тогда когда мы уже выбрали в меню, то есть потратили полчаса времени.-еда средняя по вкусу. Шашлык вкусный все остальное так себе.- униформы у официантов нет, только фартуки. Носят по одной тарелочке, а не на подносе, из-за этого ходят 50 раз. - В остальном все прекрасно! Если вы хотите получить удовольствие - вы его получите. 😜 В Балаково это нормально. Но рестораном это назвать сложно, сервиса ноль, чистоты ноль. Чек на троих взрослых+ ребенка вышел 2500 , хотелось бы более достойного уровня.

5.0

Приятная атмосфера. Обслуживание. Всё на достаточно четверочном уровне. Меню разнообразное. Можно выбрать по вкусу. Номера чистые со всем необходимым.

1.0

Мне пришлось побывать в этом году на летней веранде в Атмосфере, такого ужаса я не ожидала, за всей пафосной красотой скрывается такая грязь . Жаль не сделали фото над столами . Над каждым столиком на веранде просто горы паутины и мусора , можно было за время карантина хотя бы раз смести паутину. Про диваны отдельно, мусор грязь , грязные салфетки, это все лежит между подушками и спинкой . Про туалет это вообще жесть, мало того два туалета не работало, но при этом не были закрыты там такая грязь была😱 и антисанитария , радовало только наличие жидкого мыла , ни салфеток , сушилка сломана , про бумагу я вообще молчу. Года два назад Атмосфера создавала атмосферу праздника и красивого места где можно хорошо провести время, а сейчас что случилось. На открытой площадке танцуют малолетние девочки и в круг ставят сумки , как танц.площадке во 2-ом мкр.( кто помнит, как это было)), что это за заведение где включают песни "Звездочка моя ясная " , и про папу за упокой его душу . Про кухню она также стала просто "нет слов" . Мне кажется надо руководству более внимательно отнестись к своему персоналу и выполнению их обязанностей раз вы задираете такую планку и такие цены . Единственное кальянщик весёлый парнишка )

4.0

Уютные домики. Питание терпимое. Пляж хороший. Вариант на 4-5 дней- идеален!

4.0

Замечательное место, красивая территория, пляж, ресторан. Очень жаркая баня с бассейном. Отличное место, есть всё для хорошего отдыха.

2.0

Красивый вид на Волгу. Всё. На летней веранде грязно, все кресла в песке и мусоре. Кухню оценить не могу, так как внимания официантов за 30 минут ожидания удостоены не были (хотя они проходили мимо несколько раз), при этом на стойке в зале мы озвучили свое желание покушать и уточнили о наличии свободных мест на веранде. Пришлось покинуть заведение. Общее впечатление - прибрежная забегаловка, посидеть в перерывах между купанием и попить пивка. "Загородный клуб" - громко сказано.

3.0

Неплохое место для пляжного отдыха. Домик на вид просторный но не очень удобный. Лестница на второй этаж очень крутая и не удобно спускаться. Поручень только с одной стороны. На втором этаже где есть большая двухспальная кровать было душно даже с кондиционером. Пришлось спать на первом, где есть выкатной диван. Но когда диван разложен он впритык к лестнице. Холодильник очень маленький как минибар в отелях. Из маленькой морозилки на пол постоянно текла вода, так как холодильник плотно не закрывается. Стол тоже не очень большой. Чистота так себе, полы и стол были пыльные, занавески в туалете грязные с пятном. В ванной не было геля для душа, мыла, шампуня. Пришлось идти к администратору спрашивать. Вода нагревается долго или вообще не нагревается. Слив в душевой кабине тоже плохо работает. Спуск на пляж не очень удобный, можно было бы для людей поприличнее сделать. Пляж тоже весь неровный ухабистый. Еду в номер из ресторана не носят, хотя по телефону сказали обратное. Из плюсов только пляж рядом, в принципе ради этого и приехали. На один день для не особо притязательных подойдёт.

Ваша оценка: